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CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Última actualización: noviembre 2025
1. IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR DEL SERVICIO
El prestador del servicio es:
Lorena de Fátima Reigoza González
NIF: 78496715-S
Domicilio profesional: Avenida de Canarias 341, 2º D, 35110 – Vecindario (Las Palmas)
Correo electrónico: lorenareigoza@abogadoslr.com
Teléfono: 606 756 044
2. OBJETO
Estas condiciones regulan la prestación de servicios jurídicos y de asesoramiento legal ofrecidos por el Despacho. Las presentes condiciones no sustituyen a la hoja de encargo, que prevalecerá sobre cualquier contradicción.
3. CONDICIONES DE ACCESO Y USO DE LA WEB
El acceso al sitio web no genera relación abogado-cliente. La relación profesional solo nace con la aceptación formal del encargo y del presupuesto y, en su caso, el pago de provisión de fondos.
4. CONTRATACIÓN DE SERVICIOS
El procedimiento incluye: solicitud del usuario, valoración del despacho, envío de presupuesto, aceptación escrita y comienzo del servicio. El Despacho podrá rechazar encargos en caso de conflicto de intereses, falta de información o falta de provisión de fondos.
5. HONORARIOS Y FORMA DE PAGO
Los honorarios de la consulta son los fijados en la web. Si de la consulta se deriva un expediente los honorarios son los previamente pactados entre el cliente y el despacho, los cuales se pueden fijar verbalmente o por escrito. Formas de pago: transferencia bancaria, pago presencial o métodos habilitados en el futuro. No existe contra reembolso ni venta de productos.
La consulta se paga y luego se realiza, no incluye el estudio de documentos, y no se compromete el despacho a dar una respuesta a su consulta online, si para ello debe de estudiar /revisar documentos, ya que en tal caso deberá presupuestarse los honorarios port al trabajo y hacer hoja de encargo, y previo pago se estudiara su asunto.
6. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El usuario podrá desistir antes del inicio del servicio. Una vez comenzado, queda excluido el derecho de desistimiento según el art. 103 LCU.
7. OBLIGACIONES DEL DESPACHO
El Despacho actúa con diligencia profesional, respeta el secreto profesional e informa de la evolución del asunto, para el caso de que la consulta online se convierta en un expediente jurídico.
8. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El cliente debe aportar información veraz, mantener comunicación activa, pagar honorarios y no ocultar hechos relevantes.
9. RESPONSABILIDAD
El despacho no assume ninguna responsabilidad en una consulta online, ya que los datos se pueden falsear o estar la informacion proporcionada incompleta.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los documentos, informes y materiales elaborados son propiedad del Despacho y no pueden reproducirse sin autorización.
11. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos serán tratados según la Política de Privacidad del Despacho. El usuario puede ejercer los derechos previstos en el RGPD.
12. COMUNICACIONES
Las comunicaciones podrán realizarse por correo electrónico, teléfono, WhatsApp Business (si el usuario inicia el contacto) o correo postal.
13. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Se aplica la legislación española. Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas.
14. HOJAS DE RECLAMACIÓN
El Despacho dispone de hojas oficiales de reclamación disponibles en su sede o por solicitud por correo electrónico.
«Financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU. Sin embargo, los puntos de vista y las opiniones expresadas son únicamente los del autor o autores y no reflejan necesariamente los de la Unión Europea o la Comisión Europea. Ni la Unión Europea ni la Comisión Europea pueden ser consideradas responsables de las mismas»
